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产品介绍

迪斯尼验厂制造商行为守则（中文）

我们华特：迪士尼公司的各位同仁承诺

在所有业务领域里和世界各地都实行精益求精的标准；·

在所有运作和行为中都严守职业道德，勇于负责；·

尊重所有人的权利；以及·注重环保。·

我们期待迪士尼公司商品的所有制造商都信守同样的承诺。我们要求迪士尼公司商品的所有制造商至少达到下列标准﹕

童工

制造商不得雇用童工。

儿童一词系指年龄未满岁者（或者按当地法规规定年龄未满岁者），或未满当地规定的较高的最低法定就业年龄者或未满完成国民义务教育年龄者。

即使制造商雇用的青少年不符合上述儿童的定义，他们仍须遵守有关此类人士的任何相关法律规章。

非志愿劳工

制造商不得雇用任何强迫性或非志愿劳工，而无论其是监狱劳工、奴工、契约劳工或其它劳工。

胁迫与骚扰

制造商将给予每个员工尊严及尊重，并不得采用体罚、暴力威胁、或其它形式的身体虐待、性虐待、心理虐待或头虐待。

不歧视

制造商不得在聘用和雇用做法中实行歧视，包括以种族、宗教、年龄、国籍、社会或民族团体、性癖、性别、政治观点或残疾为理由在工资、福利、提拔、惩戒、终止或退休等方面实行歧视。

结社

制造商将尊重员工以合法及和平的方式，结社、组织起来并进行集体谈判的权利，而不得加以惩罚或干预。

健康及安全

制造商将按照所有相关的法律规章，为员工提供安全和健康的工作场所，并确保其至少可合理获得饮用水和卫生设施；消防安全；以及充足的照明和通风

制造商亦将确保在为员工提供任何住房时，实施同样的健康及安全标准。

薪酬

我们期望制造商认识到，工资对于满足员工的基本需求必不可少。制造商至少应遵守有关工资和工时的所有相关的法律规章，包括有关最低工资、加班、最长工时、计件薪酬率及薪酬的其它部分的法律规章，并提供法律规定的福利。如果当地法律未规定支付加班工资，则制造商至少应为加班工作支付正常的工资。除非有特殊的业务状况，否则制造商不得要求员工的工时超过以下二者中较短者（a）每周工作小时外加班个小时或（b）当地法律允许的对正常和加班工时的限制，如当地法律未限制工时，则为有关国家的正常工作周外加加班个小时。此外，除非有特殊的业务状况，否则员工有权在每七天周期中至少休息一天。

如果地的行业标准高于相关的法律要求，我们期望制造商遵守较高的标准。

环境保护

制造商将遵守所有相关的环境保护法律规章。

其它法律

制造商将遵守所有相关的法律规章，包括关于商品的制造、定价、销售和经销的法律规章。

本《行为守则》中所有提及相关的法律规章之处皆包括当地和全国性法律、规章制度及相关的条约和自愿性行业标准

分包

未经迪士尼明确书面同意，制造商不得雇用分包商制造迪士尼商品或其零配件，并仅可在分包商与迪士尼签署有关遵守本《行为守则》的书面承诺之后雇用分包商。

监测与守法

制造商将授权迪士尼及其指定代理人（包括第三方）从事监测活动以确认本《行为守则》获得遵守，包括不经通知，对造设施及雇主提供的住房进行现场检查；审查有关雇用事项的帐簿和记录；以及同员工进行私人面谈。制造商将在现场保持显示本《行为守则》获得遵守所需的一切文件。

出版

制造商将采取适当的步骤，确保向所有员工传达本《行为守则》，包括在所有员工可随时出入的显要场所，以当地语言张贴一份本《行为守则》。

迪斯尼验厂审核基本知识要点

审核类型

初审（Initial）

1） 和工厂的第一次接触

2） 需要在首次会议上更详尽的解释

3） 全面的审核

4） 超过100名工人的工厂需要两个审核员

第一次跟进审核（First Follow-up）

1） 和工厂第二次接触

2） 仅审核上次主要的违规

3） 是否需要和工人面谈视乎上次的违规情况

4） 只需一名审核员，但必须是上次参与审核的人员之一

第二次跟进审核（Second Follow-up）

1） 和工厂的第三次接触

2）仅审核上次主要的违规

3） 是否需要和工人面谈视乎上次的违规情况

4） 只需一名审核员，该名审核员是参与初审的人员之一，但他她必须联系进行首次跟进的审核员了解具体情况

跟进审核要求

跟进审核要求：跟进审核的文件存档在审核后必须完成，文件报告至少如下：

1） 先前的审核报告

2） 支持先前违规的文件

3） CAPAR（改善报告）

4） 工人面谈记录（如需要）：核查参与上次面谈的工人是否仍在工厂

支持性文件包括：

1） 违规证据

2） 确定上次违规是否改善的程序

3） 改善或没有改善的结论

4） 新的违规发现－－解释在先前的审核中为何没有发现

 重要：为了确保审核的一致性，建议在跟进审核时由参与首次审核的审核员进行

定义候选的资格

何为“可审核的候选工厂”

所有生产迪士尼品牌的产品。

何为“不需审核的候选工厂”

1） 家庭作业（如夫妻店、个体户）

2） 绘图和电脑设计（在写字楼工作，不涉及工厂）

3） 单个艺术家

何为“灰色地带”

1） 家庭工作家庭手工业

2） 工人人数

3）包装材料厂

4） 组装厂

审核员应该：

1） 清楚了解迪士尼的人物

2）不要混淆和华纳兄弟（WB）、兔宝宝（Looney Toons）、史努比（Snoopy）、Hello Kitty、皮卡丘（Pokeman）、天下宝宝（Teletubbies）的区别

3） 任何生产迪士尼或其附属机构产品的工厂必须接受审核

时间管理

 排期时间

1） 在审核之前必须有充足的时间作安排

2） 在审核申请完成后必须进行审核

 做报告时间

  审核完成的5天内必须将结果输入ILS系统

 跟进的时间安排

1） 严重违规――30天安排跟进

2） 中度违规――60天安排跟进

3）确保工厂有充足的时间完成改善计划

迪斯尼验厂违规问题的改善

迪斯尼验厂要求参与生产迪斯尼品牌产品的工厂达到并保持 MCS。如果迪斯尼进行的 ILS 评审或者授权商和供应商提交给迪斯尼的 ILS 评审显示工厂未符合MCS要求，迪斯尼会通知授权商和供应商。作为继续使用某间工厂的条件，授权商和供应商有责任与工厂（以及使用该工厂的其他授权商和供应商）合作，在以下指定的时间段内改善 ILS 评审过程中发现的所有 MCS 违规问题。迪斯尼鼓励授权商和供应商与工厂保持合作，以改善工厂的工作条件。

符合迪斯尼验厂 MCS 要求的义务

如果迪斯尼或代表其进行的 ILS 评审或者授权商或供应商提交给迪斯尼的 ILS 评审显示工厂未符合MCS要求，授权商和供应商应该：

将收到一封 CAP 信函，概述在 ILS 评审期间发现的违规问题。

通常有 90 天左右的时间与工厂及其他各方合力改善 MCS 违规问题（不过，迪斯尼在某些情况下可能会指定更短的时间段）。

有责任与工厂、社会合规评审机构、社会合规顾问和/或使用该工厂的其他授权商、供应商合作，改善 MCS 违规问题并改善工厂的工作条件。

必须确保工厂在下次 ILS 评审之前符合MCS要求，否则该工厂将失去生产迪斯尼品牌产品的授权。

记住：授权商和供应商将被告知违规问题，一般有90天时间来改善 MCS违规问题。

迪斯尼验厂通常会在首次评审日期后的 90 天内进行ILS 跟进评审，具体取决于首次 ILS 评审中发现的违规问题的类型和严重性。未改善 MCS 违规问题会导致工厂立即失去生产迪斯尼品牌产品的授权。迪斯尼期望授权商和供应商在持续改善工作中解决任何非 MCS 违规问题。

迪斯尼验厂对持续改善的期望

MCS 是工厂生产迪斯尼品牌产品所必须达到并保持的最低要求。在工厂符合 MCS 要求后，授权商和供应商有责任继续与工厂合作，以解决 ILS 评审期间发现的其他违反守则问题，并在商业合理的范围内持续改善工厂的工作条件。迪斯尼在授予目前的授权商和供应商继续使用该工厂，或首次授权其他授权商和供应商使用该工厂的过程中，会考虑持续改善的进度和一致性。

获取FAMA的流程?

DISNEY验厂是企业获得DISNEY批准的FAMA（DISNEY生产授权）的前提条件之一。具体流程如下：

1.通常客人或中间商会发个FAMA申请表格给工厂填，如实填写工厂的情况，如果有虚假，是需要承担责任的。

2.工厂填了这份FAMA表格以后，表示工厂遵守相关的法规和反恐需要，Disney接着就会安排对工厂进行ILS验厂(国际劳工标准)。

3.通过disney验厂，没有迪斯尼确定的MCS问题点，即最低符合标准的严重问题点。

4.将Disney验厂审核报告提交给到disney，申请迪斯尼签发的FAMA（即工厂授权生产许可）书面文件。

5.FAMA文件中会有授权商和具体授权生产工厂的相关信息。获得DISNEY FAMA之后迪斯尼才会下单安排生产。

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