监督审核的概念：

监督审核是指认证机构对获得认证的企业在证书有效期限内所进行的定期或不定期的，其目的是验证获证组织的质量管理体系是否持续符合ISO9001标准的要求，并在有效运行，从而确认能否继续持有和使用认证机构颁发的认证证书和认证标志的审核。

质量管理体系认证证书的有效期是三年，对监督审核的认识不清，这说明企业并没有真正了解QMS的意义，同时也说明认证机构的审核员要末次会议上对此进行充分的说明和解释。

一般来说，获证企业从初审现场审核时开始，在12个月内要接受一次现场监督审核，确保体系运行有效，认证机构在审核通过后将会颁发一枚激光监督审核标签，然后将标签贴在证书的第一次监督审核空白处，证书只有和标签一起使用时才能被视为有效证书。如果企业在12个月内未接受监督审核，体系证书将被暂停使用。目前北京航协认证中心的证书暂停期为6个月，如果企业在6个月内重新接受审核，证书将被恢复使用。

有的企业往往认为反正有那么长时间的暂停期，也就任由证书拖着，到了证书要用了，才想到恢复。企业暂停证书有各种原因，但是我们不建议暂停证书，除非有特殊情况。因为暂停证书，对企业来说是弊大于利的，这会影响到企业的第二监督审核及复评审核，到最后，发现一年之内，上半年做第二次监督，到了年末又要做复评审核，企业觉得不堪重负，其实都是第一次监督审核拖延造成的。所以我们建议企业应自己安排好时间，及时地接受监督审核。

ISO9001认证为什么每年要进行监督审核？

ISO9001认证证书有效期为三年，三年内每年需要进行一次监督审核，进行监督审核的目的是：

1、 验证获证企业的质量管理体系是否持续满意审核准则的要求和有关的认证要求，是否有效运行，以确定是否推荐保持认证注册。

2、 如果企业的质量管理体系在运行过程中有变更，监督审核可以审核变更后的体系是否符合认证标准的要求。

3、 监督审核可以促使获证企业持续改进质量管理体系，保持提供满足要求产品的能力。

初审监督复评审核时条款有什么区别？

ISO9001质量管理体系初审和复评都是全条款，也就是通常所说的完整体系，按ISO9001：2008标准全部条款审核。

初审是第一次认证，是要看能否颁发这个证书，而复评也就是通常说的再认证，（也就是原来证书三年有效期到了，再重新换证了）这个是重新再审核企业能否继续颁发这个证书，而监督只是看企业是否能够保持。

所以初审和复评是全部条款审核的，而监督审核里面包括必查项和抽查项，抽查项是在证书三年有效期内两次监督内分开抽查审核，也就是说抽查项第一次没有抽查，一定要在第二次抽查到，两次监督审核要涉及标准中的全部条款。监督涉及的部门可能会比初审、复评少，但是抽查的文件及内容是肯定比初审和复评的少，因为他可能抽查到该部门的部分条款。

ISO9001每年年审，办公室这块需要准备什么材料？

如果你刚到一家公司，那么不管怎么样，先把质量管理体系文件梳理一遍，必要的程序文件，三级文件要有，对于合同管理程序，生产等重要流程，检查记录等。

根据办公室的职能分配，一般4.2.3文件控制、4.2.4记录控制和6.2培训这三个条款，办公室都会主要涉及，有些单位可能把8.2.2内审控制、8.2.3过程的监视和测量以及8.4数据分析也放在办公室。所以在ISO 9001年审的时候，可以根据本公司的质量手册中的职能分配表，来看一下，办公室主要主管那些要素，这样有的分矢，根据要求来准备材料了。如果是监督审核，有些要素可能不用查的。

ISO 9001质量管理体系中管理层应该如何审核？

对于总要求条款的审核感觉很虚，不好审核的。例如如果按照4.1要求逐条提问显然是宣本宣科，会让管理层觉得审核员没有什么水平。因此在审核的时候，可以理出思路来，可以这样进行：

a.组织的管理层人员及分工、组织的人员构成；

b.基础设施（办公和生产房、设备、环境）、生产能力、销售量、成长情况；

c.自体系运行以来，您认为体系目前哪些地方做的比较满意，给组织带来了哪些益处？

d.您觉得组织目前在哪些方面需要改进，有无计划，这些想法与组织的各部门有无沟通；

e.您觉得本组织的管理体系是否适宜，自运行以来有无变更？质量管理方针能否满足组织当前的需要求？

f.在质量方面有无违法、行政抽查通告、处罚情况以及用户投诉情况；

g. 确定对外包有哪些项目及其控制方式、程度。